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《数源思维》面市以后,陆续做了一些线上的分享和课程,跟一些读者也有过交流,发现书写的还是抽象了。往往是有经验的朋友读后有所得,而经验相对缺乏的朋友反而读不出价值,甚至读不懂。
看完最近一次同学的课程作业,更是发现,尽管我已经在原书基础上把思维方法的四步细化到了十二项方法,且通过PPT和语音细细讲了一遍例子,但同学们作业中反映出来的还是对方法的陌生。
这让我越来越清楚的认识到,业务数据分析是一项手艺活。告诉了同学是什么,为什么,甚至说了怎么做,都不能让同学们的手艺提高。必须开发出称手的工具来,把思维、方法固化到工具中去,同学们有了工具才能更有效的掌握这项技能。要不然还得跟我们这辈人似的,干了十年八年后,才慢慢磨出手艺来。
今天就尝试着把自己思考过程中的一些形式习惯规范出来,看看能不能形成易用的工具来帮助大家思考。
图 数源思维四十二章经
先集中说说最紧要的第一步——提问。
提问的四个方法步骤中的第一项是最最基础,也是最最紧要的一步——提出原始问题。要提好原始问题,需要对问题各类载体进行分析,可以通过检查问题中各语法元素是否周全来操作。
图 语法套
可以用上面这样的语法套工具,套上你提出的原始问题,看看是否缺胳膊少腿。语法套中,“主谓宾”为内套,是问题必备的要件;“定状补”为外套,是问题的辅助件。但在解决问题的操作中,外套是关键,这点后文会详细讲到。
举个最近学员的作业为例。同学的原始问题是“想通过数据来分析什么样的文章能带来转发与粉丝关注”。
首先说“想通过数据来分析”这个,用什么方法解决问题在原始问题里是不需要提及的,去掉后用语法套来分析下。
通过语法套我们就能清楚发现这个原始问题本身漏洞太多,主要有以下4项:对上述缺失或不详之处进行修订,更清晰的原始问题是:夏天,年轻女性用户在朋友圈里转发什么主题的文章人次最多。
原始问题的载体都清楚后,就要从中提取决策点。所谓决策点,就是原始问题的题眼,是解决原始问题的关键点,一般也表现为最终答案对应的那个问题载体。在语法套中,决策点都是在“定状补”上,最常出现的位置在谓语与宾语之间,即下图中红点位置。
就上面那个例子中的原始问题,它的决策点就是宾语的定语——“什么主题”。 本文选自《数源思维:业务导向的数据思维秘籍》。 想及时获得更多精彩文章,可在微信中搜索“博文视点”或者扫描下方二维码并关注。